为激发书记员主动学习的积极性，提高书记员的工作技能，更好地为当事人提供法律帮助，栖霞区法院执行局围绕业务考核中的扣分项以及操作中的难点盲点，常态化开展聘用人员业务培训成效显著，今年尚未出现因聘用人员原因被上级法院通报扣分情形。

一、收案审核

为更好了解当事人的情况，解决立案接待问题，执行局局长黄秀明为书记员讲解审核立案必备技能，如劳动仲裁案件是否符合立案条件；被执行人住所地是否在辖区；仲裁委仲裁的案件如何申请执行等。

二、初次接待

为更好地服务申请人，执行指挥中心组织全体在局书记员学习省高院《申请执行人初次接待谈话笔录》模板，逐条讲解如何填写，尤其是如何判断在审判阶段是否对被执行人公告送达相关法律文书；征询关于网络司法拍卖的意见如何释明；必须将关联案件情况告知申请人；如何使用“江苏微法院微执行”了解案件进展等实务操作中易错的地方，为书记员提供有针对性的指导，促进工作质量提升。

三、案款发放

针对近期出现的执行案款发放新问题及上级法院关于案款延期的新要求，执行指挥中心利用周五下午召集全体聘用人员讲解案款发放事宜。突出强调不明款认领、其他案件转入、流程删除的几种特殊款项的一个月发款期限从何时起算；案款流程删除的后果及注意事项；案款延期如何规范选择事由等，避免书记员因操作错误导致案款超期问题。

下一步，执行局将把常态化开展内部培训作为精细化管理的有效手段，为业务人员提供学习空间，促进全面系统掌握操作技能，不定期抽查培训成果，提高工作效率和质量。