鲁美华

近日来，总有一个拄着拐杖的身影出现在南京市栖霞区人民法院，大伙儿看到她都热情地打招呼：“鲁老师好！”她不是法官，也不是书记员，而是一名调解员——57岁的退休老党员鲁美华。今年年初摔倒受伤的她，放心不下手里的案子，拆了石膏便坚持来上班。据悉，2020年，鲁美华就成功调解了316起纠纷。

销售能手退休后成为调解员

鲁美华退休前在某公司做销售工作，2013年退休后，由社区推荐，了到栖霞区法院担任人民陪审员。“我以前是销售能手，工作是以经济目的为主，现在不一样，是帮助当事人解决问题。”当了几年人民陪审员，鲁美华学到了不少法律知识。

2019年，鲁美华成为法院立案庭的调解员。她努力学习法律法规、掌握人民调解工作规范等知识，在实际工作中不断提高业务能力与调解水平。

“当陪审员的时候，我就发现，很多案子其实没必要走到开庭这一步，完全可以在前期进行调解，把问题解决。”鲁美华说，“案子立案后，我们就先调解。当然，不可能一个电话就解决问题，我还要就具体案子和原被告分析，再把他们约到法院来谈。很多时候，聊着聊着大家就把事情说开了，问题就解决了。”

鲁美华主持调解

【当事人说】

“多亏了你的调解，要不我们这个家就散了”

鲁美华告诉现代快报记者，离婚案的调解是最花时间的，需要调解员去打开当事人的心结。

“离婚案的原告不一定都是女性，也有不少男性起诉离婚。”鲁美华介绍，一般来说，她都会先劝不离婚，让双方先冷静一段时间，一个星期后再组织调解。

50多岁的刘女士（化姓）经常打电话来感谢鲁美华，这背后，是一个家庭差点因为赌博而破碎的故事。刘女士和丈夫生育了两个儿子，原本生活幸福美满，没想到丈夫突然迷上赌博，她怎么劝阻都没用。一天，刘女士听说丈夫在网上赌博欠了100多万元，气得当场要离婚。而丈夫却不同意离婚。为此，刘女士把丈夫告上法院，要求离婚。

了解案情后，鲁美华立即和双方联系。刘女士的丈夫表示，自己赌博的初衷也是为了给家里挣钱。鲁美华劝说他，儿子都结婚了，家里三代人，可不能因为赌博而破裂。赌博是一条不归路，要及时止损。刘女士的丈夫表示自己非常后悔，以后一定好好过日子，绝对不会再赌博。第三次调解时，鲁美华把刘女士的两个儿子喊来，把刘女士丈夫的债务全部摊开来说明白，大家同意卖掉刘女士夫妻俩名下的一套房来还债。终于，刘女士决定撤诉，没有离婚。

前几天，刘女士又给鲁美华打来电话，笑着说丈夫现在表现很好，再也没碰赌博，最近家里还添了个孙子。“多亏了你的调解，要不我们这个家就散了。”

当事人送来锦旗

【鲁美华说】

“不管什么时候，要让群众看到我们的身影”

今年2月，鲁美华不小心摔了一跤，经诊断，右脚脚踝骨折，只能暂停工作在家养伤。脚受伤了，可鲁美华的手没停下，利用手机继续着调解工作。“庭长还有同事都很关心我，还来家里看望我，让我安心休养，可我就是放心不下手头的案子。”

常言道“伤筋动骨一百天”，可一个月没到，刚拆了石膏，鲁美华就去上班了。“看到鲁老师拄着拐杖工作，大家都很担心，劝她回家休息，但她坚持要把手上的几个案件处理完。”说起鲁美华，同事满是敬佩和感动。

几乎每天都能成功调解一起纠纷，鲁美华的工作效率非常高。她说：“每次解决纠纷后，心里特别有成就感。我虽然退休了，但是还想为社会做点事，而且我还特别喜欢这个工作。去年疫情防控期间，我还在社区当志愿者，负责小区进出人员的登记。我是党员义不容辞，不管在什么时候，都要让群众看到我们的身影。”

（现代快报记者 邓雯婷）