1月16日下午，栖霞法院人民调解员温砚富收到南京君朋物业管理有限公司赠送的锦旗，感谢调解员“热情调解，公正廉洁”。

南京君朋物业管理有限公司管理的五棵松小区属于老旧小区，虽收费标准不高，但业主缴费意识不强，物业服务费的收缴工作较难推进。2018年，该物业公司先后向栖霞法院递交两百余件物业服务费催收案件，法院通过委托人民调解的方式对案件开展诉前调解。人民调解员温砚富接受委托后，逐一给当事人打电话，耐心沟通，细心释法，全年共促成该小区百余户当事人缴纳了物业服务费。在调解过程中，他还将当事人反映的物业公司管理服务中存在的问题进行了梳理并及时反馈给物业公司，有效地化解了该小区存在的诸多物业矛盾纠纷，促进了小区物业管理的规范，得到了当事人的高度认可。

人民调解员温砚富自2018年3月起接受栖霞法院委托以来，全年调解了258件物业服务合同纠纷案件，有效分流了栖霞法院的简案数量。