为坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步发挥基层调解组织和调解员在诉源治理中的重要作用，4月11日下午，栖霞区法院立案庭调解员鲁美华为南京市物业管理行业协会矛盾纠纷调解中心的调解员们就物业行业相关矛盾纠纷化解工作开展培训。

物业纠纷案件不仅要讲法，以法律维权的方式引导业主解决问题，还要讲情、讲理，要换位思考，互相共情。加上调解员的坚持和对当事人的关心、理解，才能最终化解双方的矛盾纠纷，达到共赢。她还为大家详细讲解了“江苏微解纷”平台的操作方法。

下一步，栖霞区法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动诉源治理工作常态化，以群众需求为导向，努力把矛盾纠纷化解在最前端，提升基层社会治理现代化水平。