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法院动态

司法有真情,困难化暖流
日期:2026-04-13 浏览次数: 字号:[ ] 视力保护色:

“谢谢!”申请执行人孙云(化名)看着手机屏幕上到账的金额,眼眶微微泛红,向承办人和手语老师用力比出了这个手势。一旁的被执行人李小群(化名)也如释重负,以点头和手语表达认可。

4月9日下午,在栖霞区法院执行局调解室里,这场特殊的执行谈话圆满结束。没有激烈争执,没有言语对抗,只有手语飞舞、文字流转,最终顺利化解了双方纠纷,切实保障了当事人的合法权益,让公平正义落到了实处。

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两个月前,孙云与李小群之间的合同纠纷案进入执行程序,标的额41万元。承办人王国庆翻阅卷宗时注意到,双方当事人均为聋哑人。他当即意识到,本案不仅要兑现胜诉权益,更要打通沟通壁垒,让司法温度精准传递给特殊群体。

一笔一划 皆是司法暖意

双方是聋哑人,常规的电话联络行不通如何联系他们、开展沟通?执行局的“执行员固定接待日”机制发挥了关键作用。

3月的接待日当天,孙云来到法院询问执行进展。王国庆提前备好纸笔,并在手机下载了听力辅助软件信息在一笔一划的书写、屏幕文字的转换与孙云的专注阅读间缓慢流淌。王国庆耐心告知经初步查控,未发现李小群名下有可供执行的财产,且其下落不明

“不能被动等待。”王国庆当即决定,借助聋哑人群体的社交渠道寻找突破口。他将想法告知孙云,由孙云通过聋哑人圈子联系李小群,劝说其主动到法院协商处理案件。

一座更通畅

为应对后续更复杂的面对面沟通,王国庆通过孙云联系特殊教育学校,邀请专业手语老师到场担任翻译,为这场特殊对话架起一座无障碍之桥。

4月9日下午,双方当事人与手语老师准时来到法院。调解正式开始,王国庆将案件事实、法律规定、执行风险逐一以文字展示,再由手语老师同步翻译。李小群情绪略显激动,快速比划着诉说投资失败、生活窘迫的困境。孙云则通过老师表达要求回款的迫切诉求。

沟通链条漫长而复杂承办人输出文字—老师转译手语—当事人手语回应—老师转述文字一个细微的理解偏差,往往需要多轮核对才能澄清。王国庆全程保持耐心,刻意放慢节奏,确保每一条法律信息、每一句协商内容都准确传达。

无声而紧张的磋商

核心矛盾逐渐清晰:李小群有还款意愿,但无力一次性支付;而孙云希望尽快回款,缓解自身压力。僵局面前,王国庆采用“背对背”调解法。他先单独与李小群沟通,释明拒不履行的法律后果,同时倾听其实际困难,摸清履行能力的底线。最终,李小群表示愿意先行支付部分款项,剩余欠款分期履行。

抓住调解契机,王国庆再次组织双方面对面协商,将还款方案清晰呈现。手语老师快速准确翻译,法官在纸上记录共识、敲定细节。最终,双方达成一致:李小群当场支付6万元,剩余欠款每月支付5000元,直至全部清偿。王国庆将最终方案呈现在屏幕上,双方仔细阅读,相继用手语比出“同意”。 积压的矛盾在此刻就此化解,曾经的隔阂在司法温情中消融

这场没有声音的执行谈话,以最安静的方式彰显了人民法院司法为民的初心。公平正义不因沟通障碍而缺席,当司法照见真情,再多困难也将得到化解。